手機定位技術未完善 電911仍要講清方位
2010-01-29 (05:40)
(溫哥華 )(本報記者報道)現在可以預期,使用手機撥電911求助時,致電者身處的位置將能更準確地被確定。但加拿大無線電訊聯會主席洛特(Bernard Lord)警告,改善之後的服務仍然不會一如大家在電影或電視上看見的情況。

        洛特表示,仍難以精確地確定致電者當時身處位置。洛特指出,致電者還須告訴911緊急求助中心接線員他們的位置。他表示:「不會像電影情節。」洛特補充指出,情況也不會像傑克.鮑爾(Jack Bauer)這個聯邦特工般在電視片集《24小時》堶掘g常被人發現他身處的地點。

        誤差可達數百米

        但洛特表示,緊急人員將可透過使用手機上的全球定位系統(GPS)科技或利用手機發射塔,又或結合兩者,從而更準確地確定致電者位置。他表示:「可以準確至3米範圍,但在其他個案中,或許是在數以百米計的範圍內。」

        洛特指出,現時加國逾半數911求助電話均經由手機撥出。

        加拿大電台電視暨電訊委員會(CRTC)規定加國各無線網絡供應商必須在2月1日後提供經改良的服務。較早前,由於緊急人員未能確定911求助者位置,數人在使用手機撥電911求助後最終失救死亡。

        洛特表示,手機使用者必須擁有可啟動GPS功能的手機,才能令相關科技發揮作用。GPS科技在建築物堙A尤其土庫及地下停車場等地方並不會奏效。

        手機發射塔也可以使用訊號,來確定手機的大概位置。

        洛特指出在鄉郊或偏遠地區,或許只設有一座手機發射塔,救助人員因此可以確定發射塔的位置,而不是致電者的確實地點。

        專責卑詩省西南部911緊急通訊服務的E-COMM公司發言人羅珀遜(Jody Robertson)表示,E-COMM過去10個月一直與研科(Telus)、貝爾電話(Bell)及羅渣士(Rogers)通力合作,提供升級服務。

        羅珀遜表示:「該項科技將促使搜索面積由現時大約4,000米收窄至300米或以下。」但她指出,仍未能夠提供確實地址或地點。

        升級科技複雜

        研科發言人霍爾(Shawn Hall)表示,有關發展十分複雜,並在科技上存有很多挑戰。他指出,公司須在全國所有911運作中心展開測試,從而找出奏效的做法。升級成本為1,700萬元。

        洛特則指出,整體改善成本以數百萬元計。

        去年夏季發表的一份報告指出,該些使用預先付費手機的致電者將難以獲享GPS支援的911科技好處。

        洛特表示,手機用戶應與本身無線供應商聯絡,從而獲知自己享有哪些服務。

        資料來源:加通社
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