若短訊收費守則無效政府擬修例
2010-01-11 (18:27)
就近期有關內容服務供應商經短訊或多媒體短訊服務發送收費流動內容服務的關注,流動電訊商今日起採納一套業界守則。商務及經濟發展局常任秘書長(通訊及科技)孎荌牧磳隉A若這套自我規管模式不能有效處理問題,政府會準備修訂法例。當局會監察情況,並考慮是否需要採取進一步措施。

        業界守則規定流動電訊商須確保內容服務供應商向消費者提供清晰的收費資料、採取適當方法,在消費者使用其服務前尋求他們的同意、以及作為最重要的一環,設立簡單直接的終止服務機制。

        業界守則亦包括多項懲處措施,例如在收到投訴後短時間內所採取的措施,若發現某內容服務供應商違反業界守則的條文,而又未能採取相應補救行動,便會終止該內容服務供應商在網絡上所提供的服務。

        孎荌牧磳隉A雖然有關問題只涉及絕少數的內容服務供應商,但這類行為是明顯不能接受的,因為此舉不單損害消費者的權益,亦影響香港作為先進電訊樞紐的聲譽。
 
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