避墮「消費陷阱」 網上購物防個人資料外洩
2009-11-24 (05:29)
(紐約 )(本報記者陳裕光紐約報道)紐約市消費者事務局提醒消費者在感恩節、聖誕節和新年節日購物旺季,慎防被投機取巧的廣告宣傳墮進「消費陷阱」,網上購物更要提防個人資料外洩以免造成損失。

        紐約市消費局指出,在節日期間,接到與購物引起的糾紛和欺詐投訴達到高峰數字,因此,消費局特別提醒消費者,必須注意商家的商品大折扣,和特別平價為宣傳的字眼,有沒有貨不對辦的情況出現,或者是出售的商品是次貨。

        同時這些貨物能否退款和更換等引起的糾紛,是消費局最普遍接到的投訴,同時也是難解決的糾紛,消費者只能在購物前仔細和謹慎作出決定,才能避免成為「購物陷阱」的受害者。

        紐約市消費局又提醒消費者,在購物商店禮券,以及商品退貨條例(Refund Policies),每家公司都有不同的規定,而紐約市五行政區法例規定,消費者有20天的退還商品和退款的權利。

        但消費者一定要取得所購商品的收據,而且要保存到退貨期滿之後,因為退貨與退款,必須在規定日期內。很多消費者因為遺失和沒有取回收據,因而失去消費者應有的權利。

        消費局又指出,互聯網普及,為商家帶來無限商機,也給消費者在電腦上有更選購商品的渠道和選擇機會。但網上購物必須注意個人資料被盜用與外洩的風險,例如信用卡上作出辨識身分的「持卡人密碼,與母親本姓(Mother’s Maiden Name)」等,消費者切勿向陌生人透露任何個人資料,確定購買東西的網站有很強的保護購者的隱私權,才作出上網購物的行動。

        紐約市消費局提醒消費者,最佳的購物方式是通過電話,不但可確定自己的個人資料不被盜用,更可查詢其他問題和出問題時有跟查的途徑。

        消費局強調,所有網上或電話購物,法例規定30天內商家必須送出貨物,消費者若在期限之後才收到東西,可以根據消費者權利提出投訴。

        消費者購買珠寶首飾等貴重物品,以及電子產品,必須清楚自己購買的商品有沒有保養期,和確定物品有問題時可否退貨與退款,而每件電器均有編號,購買時要注意電器上的號碼與包裝箱上的編號是否相同,若不相同,不要購買。

        消費者提醒消費者,節日購物有問題或投訴,可打市府的311專線,或撥打消費局投訴專線1(212)股價及相關新聞 New-York,或上網www.nyc.gov/consumers查詢。
2010年就業報告出爐 前景悲觀 ... 2009-11-24 (05:58) 聖谷勞工市場現亮點 2009-11-24 (05:56)
少數族裔房屋法拍報告 非裔西裔... 2009-11-24 (05:55) 華埠龍崗親義公所感恩節祭祖 經... 2009-11-24 (05:54)
傳南加老夫婦枉送命 華裔聞訊色... 2009-11-24 (05:53) 網路煽動罪魁禍首 紅頭髮學生遭... 2009-11-24 (05:52)
首次購房者 可省1,700鎊印花稅 2009-11-24 (05:51) 簽證逾期華女跳橋亡 警監管機構... 2009-11-24 (05:50)
坐等油價上漲 投機商拒卸貨 油輪... 2009-11-24 (05:49) 美女私家偵探 專捉出軌丈夫 2009-11-24 (05:48)
阿比銀行取消 懲罰性透支費 2009-11-24 (05:47) 疑干涉鄰居嘈吵 男子遭人割喉慘... 2009-11-24 (05:46)
連體嬰分割後全部甦醒 孟加拉父... 2009-11-24 (05:45) 女童髮型屋內遇襲 被雪橇犬咬傷... 2009-11-24 (05:44)
教車師傅一個鐘當三小時計 廿五... 2009-11-24 (05:43) 辦離婚快過上網 逾四百對夫婦申... 2009-11-24 (05:42)
亡命逃走被困火車橋 傾斜列車乘... 2009-11-24 (05:41) 紐省熱到燒 千人救林火 「空... 2009-11-24 (05:40)
有「餡」麻將被截胡 2009-11-24 (05:39) 斷背婚姻難過聯邦關 總理仍考慮... 2009-11-24 (05:38)
可卡因廉如薯片 圖削盟軍戰鬥力 ... 2009-11-24 (05:37) 航班準時紀錄最差 改善差強人意 ... 2009-11-24 (05:36)
紐市建築爛尾樓大增 市府耗數百... 2009-11-24 (05:35) 上州小型飛機迫降 墜毀肇1死1傷... 2009-11-24 (05:34)
腳踏三輪車新例生效 警方嚴打違... 2009-11-24 (05:33) 公園外逃避追捕槍指警察 皇后... 2009-11-24 (05:32)
助49歲婦女保存卵子成孕 華裔醫... 2009-11-24 (05:31) 消費者等待「黑色星期五」 感恩... 2009-11-24 (05:30)
俄再次發生軍火庫爆炸事故8死 2009-11-24 (02:03) 印度首次夜間試射「烈火-2」中程... 2009-11-24 (01:02)
南韓一直升機墜毀3人遇難 2009-11-23 (18:57) 菲南部40人遭綁架21人被殺 2009-11-23 (17:57)
斯里蘭卡決定提前舉行總統選舉 2009-11-23 (17:32) 河內火車巴士相撞9死逾10傷 2009-11-23 (17:17)
日擬購40架F-35聯合攻擊機抗華 2009-11-23 (16:40) 菲律賓南部40人遭劫持 2009-11-23 (16:30)
應召女郎出書爆貝盧斯科尼性醜聞... 2009-11-23 (16:28) 南韓直升機墜毀3死 2009-11-23 (16:06)
英350年支票歷史或告終 2009-11-23 (16:00) 微軟新聞集團擬聯手封殺Google 2009-11-23 (15:30)
比漢昏迷23年遭誤診植物人 2009-11-23 (15:00) 65國領袖答應出席氣候峰會 2009-11-23 (14:25)
美三哩島核電廠洩小量輻射 2009-11-23 (14:08) 索馬里海盜指將釋放被挾中國貨輪... 2009-11-23 (13:58)
辛格有信心美經濟將強勁復蘇 2009-11-23 (12:32) 英國近二千條橋樑受洪水威脅 2009-11-23 (11:17)
北韓傳媒促美與北韓建新和平保障... 2009-11-23 (11:13) 北愛爾蘭警局險遭炸彈襲擊 2009-11-23 (11:07)
美三里島核電廠泄漏少量輻射 2009-11-23 (10:12) 塞班島槍擊案兇手為華人 2009-11-23 (09:16)