乘客難獲全額賠償 廉價航空更差航空公司一年遺失4200萬件行
2009-03-19 (03:58)
(歐洲 )(本報訊)英國最新調查顯示,航空公司行李遺失數量達到歷史新高,但遺失行李的乘客並沒有獲得全額賠償。2007年,遺失的包裹數目高達4,200萬件,2006年則為3,400萬件。

         航空交通使用者協會(Air Transport Users' Council, AUC)指出,儘管行李遺失數量增加,但航空公司經常無法對乘客遺失的行李進行全額賠償。

         報告說,乘客向監管當局投訴行李遺失案,從2005年的998宗,增加至2008年的1,380宗。

         乘客行李如被送錯地方或遺失,航空公司將根據延誤、行李損壞程度或行李價值,賠償最高達1,000鎊。

         不過,航空交通使用者協會表示,能獲得全額賠償的乘客比率幾乎如中樂透獎,很多乘客都無法獲得賠償。

         通常情況下,行李價值超過1,000鎊的,航空公司一般只賠償100鎊。而廉價航空Ryanair更甚,每件遺失或損壞行李都只賠償15鎊。

         監管機構表示,乘客在度假或因公出差途中,不可能保存行李中每件物品的發票,而航空公司則利用這點限制賠償數額。

         例如一名乘客表示,自己價值1,120鎊的行李遺失,而Ryanair以缺少發票為由只賠償79.34鎊;另一名乘客價值1,800鎊的吉他在航行途中損壞,Ryanair只願意賠償15鎊,後來在航空監管機構介入下,該公司才賠償754鎊。

         英國航空(BA)是行李遺失情況最嚴重的公司之一,但其在賠償方面表現尚可。廉價航空公司的賠償情況最差。Ryanair則辯稱,其1000名乘客遺失的行李僅為0.5件。
市參事會一讀通過兩環保法案 低收... 2009-03-19 (04:39) 應下架白蘭氏雞精 華埠仍有店出售 2009-03-19 (04:38)
開放四天預約參觀隨後接受申請 富... 2009-03-19 (04:37) 殘障人士抗議 再削減醫療福利 2009-03-19 (04:36)
嵩山少林寺七人團訪問灣區 2009-03-19 (04:35) 兩財政高官暗示聯邦資助未必足夠 ... 2009-03-19 (04:34)
前女激進分子獲假釋出獄 2009-03-19 (04:33) 菲總統府力撐與中國關係「依然穩固... 2009-03-19 (04:32)
華埠古玩店毆劫案 警查是否涉幫派 2009-03-19 (04:31) 6年前就在該處宣誓就職估值官 鄧式... 2009-03-19 (04:30)
美國新屋動工量急升 經濟似現曙光 2009-03-19 (04:29) 墨西哥貨櫃車與旅遊巴迎頭相撞 加... 2009-03-19 (04:28)
安省雪車墮冰湖一男死 2009-03-19 (04:27) 布殊卡加利演說 示威者到場抗議 2009-03-19 (04:26)
鼓勵有志者投入警隊 亞裔社區警隊... 2009-03-19 (04:25) 北美亞裔專業人士協會主辦 春風服... 2009-03-19 (04:24)
機器出錯中4千萬空寶 賭客不忿告博... 2009-03-19 (04:23) 中國實行一胎化又禁雙重國籍 華女... 2009-03-19 (04:22)
安省中醫聯會頤康中心致送善款 潘... 2009-03-19 (04:21) 烈市舞會傷人事件 警拘兩17歲涉案... 2009-03-19 (04:20)
冀增強本省在國際市場競爭力 省撥... 2009-03-19 (04:19) 可能含致癌等健康風險污物 聯邦下... 2009-03-19 (04:18)
英女星魁省滑雪受傷 2009-03-19 (04:17) 賭場拒付4千萬彩金 賭客興訟博彩公... 2009-03-19 (04:16)
如未能與工會達削支協議 傳佳士拿... 2009-03-19 (04:15) 狂野派對提供丸仔 性感舞伴原是... 2009-03-19 (04:14)
北溫搗大麻外賣集團 2009-03-19 (04:13) 怒漢遭電擊槍制伏 2009-03-19 (04:12)
需7,500人 僅3,200人申請 招募義工... 2009-03-19 (04:11) 推出新例 避免咬死人悲劇再現 卑禁... 2009-03-19 (04:10)
英國人紐省申請註冊護士一樣要先考... 2009-03-19 (04:09) 奧本火警燒毀三店鋪樓上十名居民緊... 2009-03-19 (04:08)
十一歲女孩變成鱷魚午餐北疆警全力... 2009-03-19 (04:07) TABCORP耶穌受難日受注賽馬病態賭... 2009-03-19 (04:06)
第九名澳兵戰死阿富汗是首名培訓部... 2009-03-19 (04:05) 聯邦撥350萬鞏固教育出口向中印韓... 2009-03-19 (04:04)
自稱試探省議會保安參議員被指用刀... 2009-03-19 (04:03) 中國遊客紐西蘭遇劫警呼籲留意人民... 2009-03-19 (04:02)
兒童早期被忽視日後身心均有問題省... 2009-03-19 (04:01) 維省林火重災區解封警籲尊重災民私... 2009-03-19 (03:59)
剛果爆不明疾病15死 2009-03-19 (02:14) AIG總裁已要求員工退回一半花紅 2009-03-19 (02:00)
馬多夫會計師向檢察當局自首 2009-03-19 (01:27) 奧禁室亂倫案獸父認謀殺和奴役罪 2009-03-18 (18:11)
美成功進行中程彈道導彈攔截試驗 2009-03-18 (17:45) 美國首席信息官有盜竊前科 2009-03-18 (17:45)
南韓也門應變小組遇襲無人傷 2009-03-18 (17:44) 日最大驅逐艦「日向」號服役 2009-03-18 (17:41)
巴基斯坦武裝分子襲擊學校3警喪生 2009-03-18 (17:04) 俄軍用教練機墜毀1死失蹤 2009-03-18 (16:57)